Estresse, intrigas, fofocas, procrastinação, improdutividade, desânimo, cansaço. Todos esses problemas são causados ou impulsionados pela falta de inteligência emocional no trabalho. Mas esses problemas são solucionáveis.

Neste artigo, falaremos o que é inteligência emocional, como ela pode ajudar nos resultados da sua empresa e 5 passos práticos para adquiri-la. No fim do texto, você terá um norte e saberá o que fazer para melhorar sua qualidade de vida no trabalho.

O que é Inteligência Emocional?

Inteligência emocional é a capacidade de entender as próprias emoções e tirar proveito delas gerando resultados eficazes individuais e coletivos. A partir deste controle, será possível controlar nossos impulsos e os resultados indesejados.

Para elevarmos nossa inteligência emocional e sermos donos das nossas próprias emoções, precisamos aumentar nossa capacidade de analisar racionalmente os fatos.

Mas como isso se aplica na empresa em que você trabalha?

Por que a IE é importante no ambiente de trabalho?

1. Para lidar com colegas de trabalho

No ambiente profissional, geralmente trabalhamos com pessoas de diferentes perfis comportamentais: algumas mais extrovertidas e relacionais, outras mais introvertidas e com foco maior nos resultados. Nos afinizamos mais com algumas, o que facilita a rotina de trabalho ao passo que temos mais dificuldade de nos relacionar com outras pelas diferenças comportamentais.

Quando não entendemos as diferentes características de comportamento e não sabemos fazer as adequações necessárias para gerarmos resultados satisfatórios, acabamos rotulando as pessoas. O “chato”, o “sistemático”, o “simpático”, o “turrão”, o “puxa saco”, são alguns “apelidos” facilmente encontrados no ambiente profissional.

Quando nos relacionamos com esses diferentes “rótulos”, nossas emoções podem variar muito durante um dia de trabalho. Isso gera comportamentos impulsivos e tóxicos que prejudicarão os resultados da empresa.

2. Para ter qualidade de vida e sair do modo automático

Dentro da nossa rotina profissional, a alta demanda de trabalho pode desviar nossa atenção e nosso controle racional das emoções também para o “modo automático”. Neste momento, ficamos tão concentrados na “tarefa pela tarefa” que perdemos nossa consciência no momento presente.

Isso é um veneno para as relações pois não estamos conectados às pessoas. Neste estágio, podemos chegar ao ponto de conversar com alguém e, momentos depois, não lembrar que o fizemos.

Se esta situação de “automático” ocorre por muito tempo, nossos resultados inesperados podem se perpetuar, gerando uma profunda insatisfação pessoal. Aliada a esta insatisfação, o estresse e a ansiedade podem tomar conta do profissional.

Se você se identificou com qualquer situação acima, calma! Estamos aqui para te ajudar. Desenvolver sua capacidade de lidar melhor com suas emoções pode ser mais fácil do que parece.

5 passos para melhorar sua Inteligência Emocional na empresa

1. Entenda que não tem defeitos, mas características

Seres humanos não possuem defeitos, mas sim características. Estas características, dentro de um ambiente X, Y ou Z geram resultados funcionais (que funcionam) ou disfuncionais (que não funcionam).

Todo comportamento é flexível. Se algum comportamento seu ou de seus colegas não está funcionando nem gerando resultados positivos para o atual contexto, vocês podem mudar sua forma de agir.

Agora, não cabem mais os rótulos ou apelidos citados acima e você conseguirá mais facilmente praticar a empatia, que se resume em entender e apoiar o outro dentro do contexto dele, e não do seu. Assim, as relações ficarão mais amenas e você conseguirá mais facilmente dominar seus impulsos diante de alguma situação que não te agrade.

2. Exercite seu momento presente

Nossos pensamentos costumam vagar prioritariamente pelo passado ou pelo futuro. Isto nos desfoca do agora e nos faz perder a consciência do que está acontecendo neste exato momento, onde realmente a vida acontece. E aqui também estão suas emoções, vivas. Quanto mais presente estiver, mais autoconsciência delas terá e mais rapidez conseguirá para poder gerenciá-las quando necessário a fim de gerar resultados satisfatórios e estratégicos.

3. Desenvolva sua capacidade de gestão do tempo e foco

Destinar o tempo necessário e útil para cada atividade e ter uma agenda compatível e realista com uma vida saudável aliviará seu stress e te dará maiores possibilidades de investir tempo e esforço também em seu descanso ou alguma atividade de lazer ou hobby, o que impactará positivamente seu desempenho profissional.

4. Entenda o que é melhor para a empresa

Diante de algum conflito profissional, pergunte-se: “O que é melhor para a empresa?” Pouco importa o dono da ideia que ditará a forma de resolver a situação. Se a empresa ganhar, todos ganham. Isso é qualidade de vida coletiva.

5. Trabalhe em empresas alinhadas com seus valores

E enfim, busque trabalhar em organizações que estejam alinhadas com seus valores pessoais, propósito de vida e crenças projetantes. Com toda a certeza, quando desempenhamos em ambientes que alimentam de alguma maneira nossa identidade, que pratiquem ações compatíveis com o que acreditamos, nossa motivação transcende e teremos mais disposição para praticarmos e nos tornarmos excelentes em qualquer atividade que precisarmos executar.

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