Da infância até a terceira idade, nós aprendemos todos os dias. Para aprender a andar de bicicleta, dirigir carros e até para tricotar, todos nós passamos pelas 4 fases de aprendizagem. E entender quais são essas fases é primordial para nossa carreira.
Apesar de ser um conceito bastante simples de ser compreendido e muito comum na psicologia do aprendizado, os líderes podem aperfeiçoar e até acelerar o desenvolvimento do seu time entendendo em que fase de aprendizado o seu liderado está.
O processo de aprendizagem pode ser dividido em quatro fases. Neste texto, vou falar quais são essas quatro fases e como você pode identificá-las no seu liderado.
4 fases de aprendizagem
Fase 1 – Incompetente inconsciente
Nesta fase o indivíduo não sabe que precisa desenvolver uma competência, adquirir um conhecimento ou criar um hábito.
Como ele não sabe disso, ele não se preocupa com esse aprendizado. Talvez por não sentir necessidade ou até por não ter sido exigido dele claramente em algum momento.
Quer um exemplo? Antes dos seus pais aparecerem com uma bicicleta na sua infância, talvez você não soubesse que precisava aprender a andar nela. Então você nem se preocupava em se equilibrar sobre duas rodas.
Até a segunda fase:
Fase 2 – Incompetente consciente
Nesta fase o indivíduo já sabe que precisa se desenvolver de alguma forma. Porém, ainda não possui os recursos ou habilidades.
É nessa fase em que ele se depara com a complexidade daquilo que está sendo aprendido. É um momento muito importante em que a vontade de avançar e o apoio do líder ou de um mentor pode fazer a diferença.
No exemplo da bicicleta, a segunda fase é quando você percebe que precisa aprender a se equilibrar, pedalar e guiar.
Fase 3 – Competente consciente
Nesta fase o indivíduo já sente que está dominando aquele aprendizado. Mas ainda precisa fazer algum esforço para a ação.
Agora você já está andando de bicicleta. Sem rodinhas! Mas ainda tem algumas dificuldade, precisa pensar no equilíbrio e toma um tombo vez ou outra.
Persistência é a palavra que deve prevalecer nesta fase.
Para alcançar a excelência em qualquer atividade é preciso repetição. Ninguém aprende da primeira vez que executa uma tarefa. A quantidade de repetições que um indivíduo precisa para alcançar a maestria é bastante discutida pelos estudiosos devido à importância desse momento. Por isso o líder deve ter sensibilidade para dar o tempo adequado para a sua equipe.
Fase 4 – Competente inconsciente
Nesta fase o indivíduo já adquiriu a competência, o aprendizado já está enraizado e não há esforço para a ação. Neste momento tudo se torna natural e automático. Ninguém desaprende a andar de bicicleta, né?
Depois de passar por todas as fases chegamos ao momento perfeito para iniciar uma nova jornada de aprendizagem e passar para o próximo nível. E é disso que toda ou todo líder precisa.
Entendendo as quatro fases de aprendizagem, você poderá desenvolver sua capacidade e seu estilo de liderança e, assim, desenvolver também seus liderados.
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