Já dizia o ditado: “a propaganda é a alma do negócio”! Mas será mesmo que investimento em marketing é suficiente para que você venda mais?
Algumas estimativas chegam a dizer que somos bombardeados por 4000 anúncios publicitários ao dia. Uma pesquisa da Media Dynamics em 2014 concluiu que éramos expostos a 360 mensagens publicitárias por dia. É muita informação, e o próprio estudo concluiu que menos da metade é notado e um número muito menor é capaz de causar algum impacto que conduza a uma venda.
Assim você pode claramente concluir que apenas investimentos em marketing não trarão os resultados que espera. Além disso, você ter vendedores com desempenhos medíocres também não irá alavancar seus resultados.
Como resolver esse problema? Nesse texto, vou falar como dinâmicas de grupo podem ajudar sua equipe a ter um desempenho melhor e aumentar o faturamento. Entre elas, a famosa dinâmica das vendas impossíveis.
O que fazer?
O seu vendedor, para se destacar, precisa se superar. E, como você viu nas estatísticas, muitas vezes ele terá apenas uma única oportunidade de acertar no alvo e fechar a venda.
Então o que você pode fazer para elevar as competências do seu vendedor a fim de aumentar os resultados?
Tudo começa na seleção dos seus vendedores. Desenvolver a equipe é essencial para o sucesso de qualquer empresa. E para isso servem as dinâmicas de grupo. Aqui veremos 7 dinâmicas incríveis.
7 dinâmicas de grupo
Você pode usar dinâmicas fáceis de serem aplicadas e que podem te dar indícios das habilidades do vendedor que está contratando. Ou você pode usar essas dinâmicas para encontrar os gaps do seu time e desenvolvê-los.
Quer saber como fazer isso? Aqui vou te explicar sete dinâmicas de grupo.
Dinâmica 1: “Eu Sou o Produto”
Nessa dinâmica os participantes terão 20 minutos para se apresentarem como se fossem o produto.
Terão que enaltecer seus benefícios, e não as características. Eles têm a missão de informar aos “clientes” como resolverão seus problemas.
Você observa nesta dinâmica como o vendedor percebe suas qualidades e como ele pode usá-las para prospectar e vender mais. Você poderá observar se ele é capaz de criar e interagir, sendo capaz de despertar o interesse na venda.
O que fazer após a dinâmica de grupo?
Você pode desenvolver as habilidades que faltam e potencializar as que já estão presentes.
Dinâmica 2: “Vendendo o impossível”
Nesse outro texto explicamos com mais detalhes a dinâmica das vendas impossíveis. Mas, explicando de forma simples, é assim: você convida os participantes a vender produtos quase impossíveis de serem vendidos. Você pode utilizar:
- armações de óculos sem lente;
- areia no deserto;
- mala sem alça.
Você pode distribuir folhas em branco para que eles possam escrever os argumentos que serão utilizados e as estratégias de vendas.
Com essa dinâmica você vai avaliar o repertório, a criatividade e as habilidades de argumentação.
Na sequência, faça uma apresentação e avalie as habilidades. É importante você observar que os argumentos, mais do que enganosos, sejam no sentido de realmente resolver uma necessidade/desejo do consumidor.
Dinâmica 3: “Conhecendo a si mesmo”
Nessa dinâmica você mostrará uma bandeira (pode ser a do Brasil) e fará a leitura das cores e desenhos explicando seus significados. Verde representa as matas; o amarelo, as riquezas; o azul, os rios e o céu; o branco, a paz; e as estrelas, os estados.
Na continuação você distribuirá uma folha em branco, canetinhas, lápis de cor e outros materiais que julgar necessário. Pedirá aos participantes que desenhem suas próprias bandeiras. Poderá usar formas, cores ou frases que representem a si mesmos.
Após o término cada um fará apresentação ao grupo de sua bandeira.
Você pode ainda colocar perguntas para incrementar o autoconhecimento:
- O que você deseja para o seu futuro?
- O que você gostaria de mudar a si próprio?
Dinâmica 4: “O contador de histórias”
Você pedirá a cada um dos participantes que conte o seu maior desafio nas vendas e no contato com o cliente. Como foi o desfecho?
É preciso que seja sua maior realização na venda: o momento que se sentiu superando seus limites.
É importante você lembrar a eles que o tamanho do desafio depende de cada um, e que essa medida é muito individual.
Os demais participantes anotam as qualidades que podem ser reconhecidas ou pontos que acharem interessantes para que sejam feitos comentários.
Você pode ainda criar um prêmio para cada relato. Pode ser um pequeno troféu, uma carta, um diploma de honra ao mérito. O importante é aumentar a autoestima dos liderados.
Dinâmica 5: “Imagem e Ação”
É muito importante que os vendedores mantenham o mindset positivo. Por isso, momentos de relaxamento e risadas são fundamentais.
Crie cartões com objetos, conceitos e situações. Cada participante pegará um cartão e terá que representar apenas com mímica para que os outros possam descobrir o que é.
Você criará um ambiente descontraído que promove o desenvolvimento da comunicação não verbal.
Dinâmica 6: “Seu problema, nosso problema”
Compartilhar desafios e entender situações que afligem os colegas de trabalho pode gerar soluções inovadoras.
Esta dinâmica tem o propósito de melhorar a comunicação entre os participantes. Faz com que os imbuídos de senso de time partilhem práticas que desenvolvem o indivíduo e o grupo. Podem, a partir destes encontros, surgir padrões de procedimentos que antes eram problemas intransponíveis quando se procurava resolver sem ajuda.
Você distribuirá folhas e canetas aos participantes e eles terão que responder a seguinte pergunta:
Qual é a sua maior dificuldade nesta empresa, neste grupo?
Você poderá fazer de forma anônima.
Recolhem-se os papéis e na sequência os redistribui. Cada um então irá ler a dificuldade, analisá-la e propor a sua solução, dar sugestões. O restante do grupo também poderá debater.
Pode-se verificar se existem dificuldades similares, pode-se fazer uma avaliação das sugestões se podem efetivamente serem aplicadas, quais recursos serão necessários em cada situação.
Dinâmica 7: “Pergunte ao líder“
Essa é uma dinâmica que você pode utilizar para desenvolver o seu time a partir das suas experiências. Você reúne seu time e distribui papel e caneta para todos. Eles colocarão no papel as perguntas que gostariam que fossem respondidas pelo líder.
Você pode fazer de forma anônima. É importante deixar claro que as perguntas são referentes ao processo de trabalho, conselhos, dicas profissionais, orientações de como agir em determinadas situações.
Você distribui as perguntas novamente e cada participante lê uma pergunta. O objetivo é contribuir com o time, gerar integração e proximidade entre líderes e liderados.
Talvez ainda surjam oportunidades de melhorar habilidades requeridas no processo, bem como habilidades na própria liderança.
Agora você tem um pequeno arsenal de possibilidades para interagir com seu time e se aproximar dos resultados. As dinâmicas de grupo são um caminho para o engajamento. São elas que promovem a participação efetiva no crescimento do negócio, na conquista das metas, no desenvolvimento de autoconfiança.
A confiança é intrínseca (está dentro de cada um). Ela é muito mais comportamental. E você, na posição de líder, como inspira a confiança no seu time? As dinâmicas favorecem, mas não são o único caminho. Por isso, escrevemos um texto completo mostrando as principais habilidades e ferramentas que você usará nessa jornada. Acesse clicando abaixo.
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