É comum ouvirmos as seguintes frases de gestores:
- “Invisto em treinamentos, mas eles não funcionam!”
- “Meus colaboradores voltam ao status anterior e os resultados não aparecem. A equipe volta a cometer os mesmos erros de antes.”
- “A equipe sai do treinamento sem saber aplicar no dia a dia.”
- “A equipe acha que sabe tudo e não aproveita o treinamento.”
Em contrapartida, é comum ouvirmos os colaboradores dizerem o seguinte:
- “Poxa, mas eu preciso erguer a mão para falar?”;
- “Por que a gente se senta enfileirado? Que coisa de criança.”
- “Em que momento vão me perguntar das minhas motivações e interesses?”
- “Poxa, o professor nem sabe meu nome!”
- “Como assim ele diz que estou errado? Sempre acreditei nisso!”
Veja você aí um panorama muitas vezes encontrado em uma organização. De um lado o gestor investindo em treinamento frustrado com o resultado, de outro aquele que recebe sem a menor propensão ao aprendizado.
Deste modo qual a grande conclusão? Treinamentos corporativos não funcionam!
E você sabe que é verdade! Mas, neste caso, você deve estar se perguntando: como a Kasulo Educação Corporativa, que trabalha com treinamentos corporativos, está dizendo que não funciona? Uau! Fazendo um desserviço à área comercial!
Calma, muita calma nessa hora! Existem muitas razões pra isso. Mas a principal causa que gera ineficácia nos treinamentos é a forma como são elaborados e repassados aos participantes.
Para explicar isso podemos usar conceitos que de longe não tem nada de novo, mas que ainda falta muito entendimento. Em muitos treinamentos usa-se a prática da pedagogia.
O que é pedagogia?
A Pedagogia é a arte e a ciência de ensinar e educar as crianças. Ela é centrada no professor que toma as decisões sobre o que e como vai ser aprendido, já que a criança ainda não tem a maturidade necessária para essa finalidade.
Ou seja, esse método é excelente para as nossas crianças. Mas, quando ficamos grandinhos, ele não nos motiva mais a aprender.
Mas isso mudou quando, em 1833, o professor alemão Alexander Kapp cunhou o termo ANDRAGOGIA, que revela um novo formato de educar, destinada a adultos. Ela vem sendo usada desde a antiguidade, influenciada pela filosofia socrática.
O que é andragogia?
Mas como ainda temos a “síndrome da carteira escolar”, quando nos colocam numa situação de aprendizado cruzamos os braços e esperamos. Malcolm Knowles, um dos principais autores da andragogia, fala da necessidade de uma postura de “ajudar pessoas a aprender” em vez de simplesmente “ensiná-las”.
Assim, essas metodologias não são antagônicas, mas servem para finalidades diferentes.
Aqui na Kasulo, além de outras metodologias como o coaching, o construtivismo e a aprendizagem acelerada usamos os princípios da Andragogia, desta forma conseguimos aumentar a eficácia dos treinamentos. São elas: Necessidade e aplicabilidade; Autonomia e autodiretividade; Experiência prévias; Interatividade; Clima de segurança e respeito; Reflexão e Feedback.
Com as estratégias adequadas o treinamento tem a possibilidade de gerar resultados efetivos para os participantes e para a empresa.
Referências:
https://andragogiabrasil.com.br/pedagogia-e-andragogia-sao-iguais/
De Aquino, C.T. Como aprender: andragogia e as habilidades de aprendizagem. Editora Pearson. 2007
Beck, C. (2018). O novo papel do educador de adultos. Andragogia Brasil. Disponível em: https://andragogiabrasil.com.br/o-novo-papel-do-educador-de-adultos/