Quando você era criança, na escola você sempre chamava um colega pra ir na diretoria, certo? “Eu bato na porta e você fala”, dizia. Um trabalho em equipe que depende de uma criança eloquente e de uma sem inibições.

A maioria das pessoas entende o trabalho em equipe do ponto de vista errado. Nós costumamos ver ele como uma habilidade social que nos ajuda a chegar mais rápido e de forma mais fácil em um objetivo. Tanto que é isso que as frases motivacionais de WhatsApp normalmente dizem: sozinho você consegue, mas em equipe é mais fácil.

Mas acontece que o trabalho em equipe nos negócios tem um papel diferente. Ir na diretoria da escola pedir algo é um trabalho que pode ser feito por uma pessoa só. Chamar o colega pra bater na porta era só timidez sua.

Mas e uma empresa? Tem como uma empresa se manter sozinha?

Nesse texto, vou te mostrar a importância do trabalho em equipe e quatro maneiras de melhorar as relações aí no seu trabalho.

Trabalho em equipe no mundo dos negócios

Numa empresa, o trabalho em equipe não é mais importante. É essencial.

Não é que em equipe podemos ganhar constantemente. É que só podemos ganhar em equipe.

Sem trabalho em equipe você simplesmente não faz nada. Se você tem uma equipe, imagina a bagunça que seria se o pessoal do marketing não dissesse pro pessoal das vendas quem está interessado nos produtos. Imagina se a equipe das vendas não te informa quanto foi vendido no mês. Ou se você não passasse pra contabilidade o relatório financeiro, e dissesse pra eles descobrirem o que entrou e saiu no caixa sozinhos.

Tudo depende da equipe trabalhando junta. As melhores empresas só são as melhores empresas porque têm uma boa cultura organizacional, ou seja, com pessoas que trabalham com o mesmo objetivo.

Então, sabendo que você precisa dos seus colegas de trabalho, vamos à parte mais importante. Como trabalhar em equipe sem se estressar com ninguém e sentir vontade de fazer tudo sozinha?

Sem trabalho em equipe = sem resultados

Bom, não vou te dizer que existe um jeito de nunca se estressar. Infelizmente não tenho uma fórmula pra isso e não vim aqui contar mentiras pra você.

Mas algo que ajuda é entender melhor como uma equipe trabalhando bem pode aumentar exponencialmente os resultados de um negócio.

Pensa comigo:

Do que adianta um time ter o Messi como atacante se a zaga e o goleiro deixam qualquer adversário fazer gol?

Então vamos pensar no nosso exemplo, aqui na Kasulo:

Eu sou responsável pelo blog. Eu reviso os textos, publico, mensuro resultados. Para isso acontecer, os queridíssimos Diego Nicolau, Diego Knebel, Zuleika Baldin, entre outras, precisam escrever os textos e me enviar, para serem otimizados. Se isso for feito no prazo, eu vou publicar os textos no prazo. Com os textos publicados na data certa e dando resultados, vou poder relatá-los nas reuniões de marketing com o Diretor de Marketing e Inovação Diego Nicolau.

Ou seja, é só com o trabalho em equipe que se consegue resultados. Então vou facilitar o caminho pra você:

O que pode facilitar?

Metas

É essencial que a equipe trabalhe com uma meta. Se todos tiverem o mesmo objetivo, fica mais fácil cada um entender o papel que o outro tem nesse propósito.

Com a meta em mente, elimina-se o problema da falta de comprometimento, que acaba gerando conflitos entre líder e liderado.

E, por falar em conflitos, vamos ao segundo ponto que facilita o trabalho em equipe:

Bom relacionamento

Três pessoas robóticas preocupadas só com o próprio salário no fim do mês e com personalidades completamente diferentes nunca vão se dar bem. Relacionamentos interpessoais são construídos.

E adivinha qual é a essência do trabalho em equipe? Isso aí, a equipe.

Ou seja, pro trabalho fluir bem é necessário que os colaboradores tenham uma boa interação entre si.

Para que isso aconteça, algo que funciona é cada um saber (e talvez até experimentar) a função do outro. Se eu sei o que está envolvido na rotina do meu colega de trabalho, fica mais fácil entender por que ele está preocupado demais. Aumenta minha capacidade de compreender pelo que ele passa.

A dica anterior também ajuda: se cada um souber o papel que tem em direção à meta, vai ser mais difícil surgirem conflitos com relação aos rumos da empresa. E isso vai evitar aquele ambiente onde todo mundo discorda de todo mundo, ninguém respeita o trabalho do outro e assim vai.

E, por falar em ambiente, vamos lá:

Ambiente agradável

Ninguém quer trabalhar em um ambiente de briga, estresse e confusão. E um ambiente onde há respeito, bons relacionamentos e objetivos em comum é propício para o trabalho em equipe.

Mas eu sei que isso é só a teoria. Na prática a teoria é outra.

Então vamos pra realidade:

4 práticas pra organizar sua equipe e nunca mais brigar com ninguém

1. Saber gerir conflitos

Só isso já facilita muito sua gestão, tornando o ambiente agradável e propício a um bom relacionamento entre a equipe.

Mas existe um detalhe: não existe nenhuma forma de eliminar os conflitos. Nós temos opiniões diferentes, personalidades distintas e muitas vezes opostas. A dica aqui é pra aprender a gerir esses conflitos que com certeza vão surgir.

Bom, pra começar é melhor eliminarmos essa carga negativa que a palavra “conflito” carrega. Conflitos não são necessariamente ruins; não os confunda com brigas e troca de tapas.

Uma discussão entre você e seu liderado, que tem uma opinião diferente sobre um assunto, pode ser gerida encontrando um ponto em comum, por exemplo. Talvez nem você nem ele estejam certos. Mas, discutindo, vocês são capazes de encontrar uma solução. Resolve-se assim o conflito e o problema.

2. Saber delegar

Em outro artigo sobre liderança falamos sobre como um colaborador que se sente dono de alguma coisa é mais comprometido.

É por isso que delegar funciona tão bem. Isso faz com que o membro da sua equipe perceba que você confia nele. Perceber que aquela tarefa foi confiada a ele vai fazer com que ele se comprometa mais em entregar os resultados que foram pedidos.

Também faça questão de mostrar pro colaborador a importância daquela função que você deu pra ele. E, quando ele concluir a tarefa, dê a ele um feedback:

3. Dar feedbacks

Dar feedbacks não é simplesmente dizer “você é muito devagar pra fazer tal coisa, melhore”.

A dica que demos no outro artigo foi de não falar para a pessoa, mas sim para o que ela fez. Não é porque seu colaborador atrasou na entrega de um relatório que ele é lerdo e incompetente. Ele simplesmente atrasou, e no feedback você vai falar sobre o atraso em si.

Outra coisa: feedback não é um nome bonitinho pra bronca. Você deve dar feedbacks tanto para o que os colaboradores fazem certo quanto para o que deixam a desejar. Dessa forma, você vai mostrar que reconhece os membros do time e deseja que eles melhorem e se desenvolvam, trazendo muito mais resultados.

Aí somos levados ao último ponto:

4. Engajar a equipe

O maior desafio das lideranças hoje em dia é esse. Como engajar o time? Como colocar tudo isso que falei no artigo em prática?

O engajamento em equipe depende de outras três coisas: motivação, confiança e segurança.

Mas, já que eu não tenho tanta experiência com liderança quanto o Diego Nicolau, prefiro deixar que ele te explique isso melhor: nesse artigo, ele conta os quatro degraus do engajamento em equipe. Eu garanto que entender isso vai mudar a forma como você lidera.